售后流程是什么?

退款:新建售后单 > 同意售后 > 售后单结算(确认结算)




退货:新建售后单 > 同意售后 > 售后处理(确认收货,确认入库) > 售后单结算(确认结算)

补发:新建售后单 > 同意售后 > 售后处理(确认发货) > 售后单结算(确认结算)

换货:新建售后单 > 同意售后 > 售后处理(确认收货,确认入库,确认发货) > 订单审核配货 > 打印单据 > 发货 > 售后结算(确认结算)